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Política de Privacidade

Política de Privacidade do Grupo Phoenix

O Grupo Phoenix valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade tem o objetivo de informar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas a nós. Ao utilizar nossos serviços e acessar nossos websites, você concorda com os termos e práticas descritas aqui.

  1. Coleta de Informações

1.1 Informações Pessoais: Podemos coletar informações pessoais, como nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, entre outros, quando você voluntariamente as fornece ao utilizar nossos serviços, preencher formulários ou se comunicar conosco.

1.2 Informações de Uso: Podemos coletar informações sobre o uso de nossos websites, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto em cada página e outras estatísticas. Essas informações são coletadas de forma automática por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

  1. Uso das Informações

2.1 Utilização dos Dados Pessoais: As informações pessoais coletadas são utilizadas para fornecer os serviços solicitados, processar transações, responder a dúvidas e fornecer suporte ao cliente. Também podemos utilizar essas informações para enviar comunicações relacionadas aos nossos produtos, serviços e atualizações, desde que você tenha consentido previamente.

2.2 Informações de Uso: As informações de uso coletadas são utilizadas para melhorar a experiência do usuário em nossos websites, personalizar o conteúdo apresentado, realizar análises estatísticas e aprimorar nossos serviços.

  1. Compartilhamento de Informações

3.1 Terceiros: Podemos compartilhar suas informações com terceiros quando necessário para cumprir nossas obrigações contratuais, fornecer serviços solicitados por você, processar transações ou quando exigido por lei. Esses terceiros estão obrigados a utilizar suas informações de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

3.2 Parceiros de Negócios: Podemos compartilhar informações de forma limitada com parceiros de negócios estratégicos que nos auxiliam na prestação de serviços. Esses parceiros estão comprometidos com a confidencialidade e segurança das informações compartilhadas.

  1. Proteção de Dados

4.1 Medidas de Segurança: Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação. No entanto, é importante ressaltar que nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta dos dados.

  1. Seus Direitos

5.1 Acesso e Retificação: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informações pessoais e de retificar qualquer informação imprecisa ou desatualizada.

5.2 Cancelamento do Consentimento: Você pode cancelar seu consentimento para o uso de suas informações pessoais a qualquer momento, entrando em contato conosco por meio dos canais fornecidos abaixo.

  1. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas por meio de nossos websites ou outros canais apropriados.

  1. Contato

Se você tiver dúvidas, comentários ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

Grupo Phoenix Endereço: Avenida Beira Mar 406 Sala 904 – Centro, Rio de Janeiro.

E-mail: contato@grupophoenix.com.br

Telefone: +55 21 2460 – 0500

Última atualização: 11/07/2023

Essa Política de Privacidade visa fornecer uma visão geral transparente de como o Grupo Phoenix lida com as informações pessoais. Recomendamos que você leia esta política atentamente e entre em contato conosco se tiver alguma dúvida ou preocupação.

NOSSA VISÃO

Ser o principal fornecedor de serviços dos nossos clientes, atendendo-os de acordo com seus objetivos e necessidades e priorizando o compromisso firmado com cada um deles.

NOSSA MISSÃO

Ser referência na prestação de seus serviços, imprimindo um desenvolvimento sustentável e contínuo aos negócios de nossos clientes.

NOSSOS VALORES

Orientamos nosso trabalho através da política de qualidade total, aprimorando e mantendo o processo de qualidade, criando um ciclo com melhoria continuada, excelência de serviços, novos negócios, conquistando com ética profissional a confiança de nossos clientes e colaboradores, incluindo o respeito ao meio ambiente e a preocupação com o social.

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